대한민국 전 지역. 제주 지역만 추가 배송비가 발생합니다(아래 표 참조). 해외 배송은 현재 제공하지 않으며, 해외 주문이 필요한 경우 본사 사이트(www.rainkiss.com)를 이용해 주십시오.
| 구분 | 배송비 |
|---|---|
| 일반 지역 | 무료 |
| 제주 지역 | 3,000원 |
| 반품 시 (단순 변심) | 편도 6,000원 고객 부담 |
발송 완료 시 등록하신 휴대폰 번호 또는 이메일로 송장번호를 안내드립니다. 택배사 홈페이지 또는 운송장 번호로 직접 조회 가능합니다.
천재지변·물량 폭주·재고 일시 부족 등 부득이한 사유로 배송이 지연될 경우, 즉시 이메일·문자로 안내드립니다. 지연 사유와 예상 출고일을 명시하며, 고객이 원할 경우 즉시 환불 처리 가능합니다.
택배 도착 시 부재중일 경우, 택배사 안내에 따라 재배송 또는 가까운 영업소·편의점 보관 처리됩니다. 7일 이상 미수령 시 회사로 자동 반송될 수 있으며, 이 경우 재배송비는 고객 부담입니다.